รูปภาพ: นินเทนโดElisabeth Pring เข้าร่วมทัวร์ทดสอบครั้งที่สองที่ Nintendo of America เมื่อเร็วๆ นี้ เมื่อเธอบอกว่าจู่ๆ Pring บอกว่าเธอพูดตรงไปตรงมาเกี่ยวกับสิ่งที่เธอรู้สึกว่าเป็นปัญหาที่ Nintendo of America และรู้สึกว่าเป็นเป้าหมายที่อยู่เบื้องหลังเธอ เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา เธอกล่าวว่าเธอเรียกร้องให้ Nintendo ขาดความยืดหยุ่นในการทำงานจากที่บ้านสำหรับผู้ทดสอบในฐานะ Nintendo ในการประชุมกับผู้อำนวยการ ผู้อำนวยการบอกว่าเขาจะอยู่ห่างไกลด้วยเหตุผลด้านสุขภาพ และ Pring ซึ่งบอกว่าเธอมีภาวะภูมิคุ้มกันบกพร่อง จึงถามว่าทำไมพนักงานสัญญาจ้างไม่ได้รับตัวเลือกเดียวกัน ไม่นานหลังจากการประชุม เธอบอกว่าเธอถูกตำหนิที่ไม่ผ่าน “ช่องทางที่เหมาะสม” พริ้งบอกว่าเธอถูกเตือนแบบนี้ถึง 3 ครั้งในเดือนที่ผ่านมา
เมื่อวันที่ 11 เมษายน ผู้บริหารได้กำหนดการประชุม
ไว้ในปฏิทินของเธอในช่วงสิ้นสัปดาห์ แต่ไม่เคยบอกว่าเป็นเรื่องเกี่ยวกับอะไร วันศุกร์นั้นใกล้สิ้นสุดวัน เธอและอีก 5 คนโทรเข้าร่วมการประชุมทางโทรศัพท์กับตัวแทน Aston Carter และผู้จัดการ Nintendo ปรากฎว่าพวกเขาทั้งหมดถูกปล่อยไป พริ้งพูดอย่างตกตะลึง โดยไม่ได้รับสัญญาณจากหัวหน้างานว่าจะยอมตัดสัญญากลางคัน ก่อนที่การประชุมจะจบลง เธอได้เล่าถึงความคับข้องใจที่พวกเขาไม่ได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 24 ชั่วโมง พวกเขากำลังจะตกงานในไม่ช้า
“ฉันโกรธมาก” เธอบอกกับKotakuในการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์
ไม่นานหลังจากการประชุมสิ้นสุดลง เธอได้รับข้อความผ่าน Microsoft Teams
เพื่อติดต่อกลับกับนายหน้า Aston Carter ของเธอ ระหว่างการพูดคุยสั้น ๆ เธอบอกว่าเธอถูกตำหนิอีกครั้งสำหรับการแจ้งข้อร้องเรียนของเธอในฟอรัมแบบเปิดแทนที่จะพูดกับหัวหน้างานที่เหมาะสม แม้ว่าเธอจะเดินออกไปแล้วก็ตาม Aston Carter ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็น
“คุณต้องไขว่คว้าสิ่งที่คุณต้องการในอุตสาหกรรมนี้ เพราะพวกเขาจะไม่เพียงแค่ให้คุณเท่านั้น” เธอกล่าว “ฉันรักเกมและมีคนต้องการเปลี่ยนอุตสาหกรรมนี้”
ในขณะเดียวกัน พนักงานปัจจุบันและอดีตที่Kotakuพูดด้วยกำลังรอดูว่า Nintendo of America เริ่มเปลี่ยนแปลงหรือพยายามระงับการร้องเรียนล่าสุดตามที่กล่าวหาว่าเคยทำกับที่ผ่านมาหรือไม่
“ตอนนี้อากาศในสำนักงานตึงเครียด” Džamonja กล่าว “พวกเขากลัวที่จะพูดเรื่องนี้”
Džamonja และคนอื่นๆ กล่าวว่าพวกเขารักงานและผู้คนที่พวกเขาทำงานด้วย พวกเขาแค่หวังว่าระบบที่พวกเขาถูกบังคับให้ทำนั้นจะปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างเท่าเทียมกัน “ถ้าฉันทำงานประจำ ฉันจะทำงานนั้นตลอดไป” เธอกล่าว แต่นั่นไม่ได้เกิดขึ้น “ฉันรู้สึกเหมือนฉันชนเพดานกระจกโดยที่ข้อมูลของฉันไม่สำคัญอีกต่อไป”
แต่ไม่ใช่แค่พนักงานร้านซ่อมเท่านั้นที่ประสบปัญหาอันเป็นผลมาจากเงื่อนไขที่ยูไนเต็ดเรดิโอ ประสบการณ์ของลูกค้าก็ได้รับผลกระทบเช่นกันในบางครั้ง ในข้อผิดพลาดที่สำคัญอย่าง หนึ่งลูกค้าของ Nintendo ได้ส่งสวิตช์ที่ซ่อมแซมแล้วโดยใช้บัญชีของลูกค้ารายอื่นและบันทึกข้อมูล ในโพสต์ Reddit ลูกค้ากล่าวว่า “ฉันให้ United Repair (sic) รับผิดชอบต่อความไม่เป็นมืออาชีพและขาดความเอาใจใส่ในการจัดการทรัพย์สินของฉัน พวกเขาเพิกเฉยต่อคอนโซลของฉันโดยสิ้นเชิงและบันทึกข้อมูลและทำให้ฉันเสียเวลากว่า 90 ชั่วโมงขึ้นไปใน Zelda BotW ฉันยังถือว่า Nintendo ต้องรับผิดชอบต่อการขาดความเข้าใจ [ของ] เกมเมอร์ยุคใหม่และความต้องการของพวกเขาในการสำรองข้อมูลที่บันทึกไว้”
ในการตอบสนองต่อเหตุการณ์ดังกล่าว แหล่งข่าวกล่าวว่า United Radio ได้เสนอและกำหนดนโยบายใหม่ที่สวิตช์จะถูกลบทิ้งจากโรงงานหากไม่สามารถตรวจสอบหมายเลขซีเรียลได้ตลอดกระบวนการซ่อมแซม ด้วยเหตุนี้ เจ้าของ Switch บางรายจึงล้างข้อมูลในบางครั้งหลังจากส่งคอนโซลไปซ่อม Nintendo ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็นในขณะที่เผยแพร่
การพึ่งพาแรงงานตามสัญญาของบุคคลที่สามของ Nintendo of America ไม่ได้จำกัดเฉพาะร้านซ่อมเท่านั้น ผู้เผยแพร่เกมเพิ่งเข้าสู่ข้อพิพาทแรงงานครั้งใหญ่ในรัฐวอชิงตันซึ่งเป็นบ้านเกิดของตนเช่นกัน คนงานคนหนึ่งยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคณะกรรมการแรงงานสัมพันธ์แห่งชาติเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว และคดีอยู่ระหว่างการพิจารณา
Credit : เว็บแท้ / ดัมมี่ออนไลน์
